運送、關稅與退貨
你看到的價格,就是你要付的錢。
商品、國際運費、台灣的進口稅,三樣都已經含在頁面上那個數字裡面。正常情況下,包裹到你手上不需要再付任何一筆錢。
誰是進口人
是你。包裹從英國寄出,收件人是你,所以在台灣海關的紀錄上,進口人就是你本人。
這不是我們推責任,是所有跨境包裹的規矩。你在 Selfridges 官網買東西寄到台灣,他們的條款第 4.5 條寫的也是同一件事。
實務上這代表兩件事:報關會綁定你的 EZ WAY 實名認證,而每一件商品必須符合台灣的個人自用進口規定。
個人自用的界線
我們賣的是自用數量的商品,不是幫你進貨。這條線是真的,不是客套話。
單一包裹完稅價格在 NT$2,000 以下免稅。超過就課 5% 營業稅,那筆錢已經含在你付的價格裡,我們先付掉了。
同一個人半年內有六次免稅額度。第七次開始,就算金額很小也會課稅。
玩具還有一條:同一規格五件以內、總值一千美元以下、且不是為了轉售,才算自用。想買更多的,請分次、分規格,或者直接問我們。
如果你買來是要轉賣的,這些規定都不適用,你需要的是商業報關和 BSMI 檢驗。我們不會假裝沒看見。
怎麼寄、多久到
英國皇家郵政的國際掛號,從英國寄出,全程可追蹤。一般是五到十個工作天,旺季會久一點。
五件一箱是我們的預設,因為運費是按包裹算不是按件算,湊成一箱最省。這也是為什麼買五件的單價比買一件便宜。
如果有人在門口跟你收錢,先不要付,直接跟我們說。稅我們已經付過了,那通常是誤會,我們會處理。
七天鑑賞期
依消費者保護法第 19 條,你收到商品後七天內可以無條件解除契約,不需要說明理由,也不用負擔任何費用。
盲盒類商品也一樣。法定的例外情形裡面沒有「拆封過的盲盒」這一項,所以我們不會拿它當理由拒絕你。
退回的運費由我們負擔。國際退貨很慢,通常兩到三週,我們會先告訴你進度,不用你來問。
賣家是誰
PoshLayer Ltd,英國註冊公司。東西在英國的實體店裡買,從英國寄出。
我們不是代理商,也沒有品牌授權。賣的是正品,來源是英國零售通路,這件事我們寫在每一頁上。